よくある質問｜佐藤錦など、甘くて色艶の良い山形さくらんぼを通販で産地直送いたします。

配達日の指定は基本的にはお受け出来ません。
さくらんぼは大変デリケートな果物で、気候などに左右されやすく収獲する時期が毎年同じとは限りません。その為、時期を見て最高の状態でお届けしたいという思いから配達日の指定は基本的にはお受けしておりません。
何卒ご理解くださりますようにお願いいたします。

当園では、お届けした商品に不都合がございましたら再度送り直しか返品保証いたしますのですぐにご連絡ください。
（配送中に生じた破損の恐れがありますので、配送業者が確認に伺うまでは商品はそのままの状態にして保管してください）
不都合についての返品の際は、送料は当園が負担いたしますので２日以内に着払いにてお送りください。
但し、商品は生ものですのでお客様の都合による返品や交換、着荷後のご注文のキャンセルはご遠慮ください。

さくらんぼは温度の変化に大変敏感な果物です。収獲の時期に雨の日が続いたり逆に夏日のような気温の高い日が続いてしまうと実が柔らかくなってしまう要因になります。商品発送の際もクール便ですと庫内の場所によって冷えすぎて、商品荷降ろしの際の気温の変化で傷んでしまったりします。その他配送中の荷扱いで傷んだり、商品を詰める段階で目では分からない少しの痛みかかっていたものが到着後傷んでいたりとさまざまな要因があげられます。
当園では担当者が一粒一粒丁寧に検品いたしておりますが、万一お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
ホームページトップ『山形さくらんぼ』にて美味しい食べ方や保存方法など紹介しております。よろしければご参考ください。

申し訳ございません、代金引き換えは対応しておりません。
お支払い方法は銀行振り込み、もしくはクレジット決済でお支払い頂けます。送料に関してはホームページトップの『農園概要』ページにて記載しております。

当園では直売は行っておりますが、さくらんぼ狩りは行っておりません。
ご注文販売のみとなっております、ご了承ください。

送る地方により異なります。詳しくはホームページの『農園概要』ページにて記載しております。

園主オススメはもちろんそのままの食べ方が1番！なのですが・・・。
さくらんぼをそのまま冷凍庫で凍らせてシャーベットのようにして食べるのがお勧めです！
手間もかからずお子様にも喜んで頂けると思います（*^_^*）
お家で氷を作る際さくらんぼを入れて、凍ったらジュースなどに入れると見た目おしゃれな感じになりますよ～インスタ映え間違えなしです。

対応しているクレジット会社はマスター・JCB・ビザカードがご利用になれます。

クレジットカードでのお支払いをご希望されるお客様は、商品購入画面を進んで頂くと購入商品確認の後にpaypalカード決済へお進みください。その後アカウント開設を選んで頂くとカード情報を入力する画面が表示されるのでご入力お願いします。

申し訳ございません。佐藤錦・紅秀峰・紅さやかは収獲時期がそれぞれ違う為一緒に送ることができません。その為種類の違うさくらんぼを購入頂いた場合それぞれに送料が発生いたします。一番美味しい時期・タイミングで収獲、発送しているためご了承ください。